Возврат и обмен

Товар надлежащего качества

Парфюмерия и косметика входят в перечень непродовольственных товаров, которые нельзя вернуть или обменять, если они надлежащего качества, в том числе если упаковка вскрыта (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Пожалуйста, выбирайте аромат и оттенок внимательно. В бутике поможем с подбором, многие ароматы есть в распиве.

Если товар с недостатком

Если товар бракованный, приехал не тот или повреждён при доставке — свяжитесь с нами в день получения или как можно скорее. По Закону о защите прав потребителей вы можете потребовать замену, уменьшение цены или возврат денег. Сохраните чек или подтверждение оплаты и упаковку, если это возможно.

Телефон: +7 918 889-05-19. Адрес: г. Кисловодск, ул. Вокзальная, 1Б.

Оригинальность

Мы торгуем оригинальной парфюмерией и косметикой и работаем с проверенными поставщиками. Перед покупкой товар можно осмотреть в бутике. Если есть сомнение — не вскрывайте флакон и сразу позвоните нам.

Как заказать

Заявка, доставка и оплата описаны на странице доставки и в оферте.