Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Нерсесян Марина Адриковна, ИНН 262800081165, ОГРНИП 304262819500219.

Адрес осуществления деятельности: г. Кисловодск, ул. Вокзальная, 1Б. Телефон: +7 918 889-05-19. Telegram: t.me/Sharm_K.

2. Какие данные собираем

В зависимости от действия на сайте мы можем получить:

• имя, телефон, адрес доставки и комментарий к заказу;
• данные, которые вы сохраняете в профиле на этом устройстве;
• имя и телефон в заявке «сообщить, когда товар появится»;
• состав корзины и номер заявки;
• идентификатор Telegram, если вы заходите из мини-приложения Telegram.

3. Зачем обрабатываем

• принять и подтвердить заявку, связаться с вами по телефону или в Telegram;
• оформить самовывоз или доставку;
• подставить ваши данные при следующем заказе, если вы их сохранили;
• сообщить о поступлении товара, если вы оставили заявку;
• исполнить требования закона и ответить на ваши обращения.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия (ст. 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») и для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, который возникает после подтверждения заявки.

5. Как храним и кому передаём

Данные заявки хранятся в информационной системе магазина. Профиль на сайте без входа в Telegram сохраняется только в браузере на вашем устройстве.

Мы не продаём персональные данные. Можем передать курьеру или службе доставки имя, телефон и адрес — только чтобы доставить заказ. По запросу уполномоченных органов — в случаях, предусмотренных законом.

6. Срок хранения

Заявки и связанные с ними данные храним, пока они нужны для исполнения заказа и в течение сроков, установленных бухгалтерским и налоговым законодательством, затем удаляем или обезличиваем. Заявку на наличие храним до поступления товара и уведомления либо до вашего отзыва согласия. Данные в профиле на устройстве вы можете стереть, очистив данные сайта в браузере.

7. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт использует технически необходимые данные в браузере: корзина, избранное, профиль на устройстве. Они нужны, чтобы страница работала, и ставятся без отдельного согласия.

С вашего согласия также работает Яндекс.Метрика (счётчик 112306064): сколько человек зашло, какие страницы смотрели, откуда пришли. Метрика ставит свои cookie и может записывать сессию (вебвизор). Оператор обработки этих данных — ООО «ЯНДЕКС». Согласие можно не давать («Только нужное») или отозвать, очистив данные сайта в браузере: счётчик тогда не загрузится.

8. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнить данные, отозвать согласие и потребовать удалить данные, если это не противоречит закону. Напишите или позвоните по контактам в пункте 1. Отзыв согласия не отменяет обработку, уже выполненную до отзыва, и не мешает хранить данные, если это требует закон.

9. Согласие

Отмечая галочку на формах заказа, профиля или заявки на наличие, вы даёте согласие на обработку указанных персональных данных на условиях этой политики. Без согласия мы не принимаем заявку и не сохраняем профиль.

Подробнее об условиях покупки — в публичной оферте, о доставке — на странице доставки и оплаты.